Atgriešanas politika

SIA “Laura Lark” internetveikala https://sofialarkshop.com/ preču atgriešanas politika

 

 

Mēs brīvprātīgi piedāvājam pagarinātu atteikuma tiesību izmantošanas termiņu līdz 30 dienām. Atteikuma tiesības attiecas uz preču iegādi distancē (internetveikalā).

Nosacījumi atgriešanai:

• Precei jābūt nelietotai un nebojātai, pilnā komplektācijā un oriģinālajā iepakojumā (neattiecas uz pasta paku).
• Lai uzsāktu atgriešanu, izmantojiet atteikuma tiesību veidlapu vai rakstiet uz info@lauralark.lv vai zvaniet +371 22066496 (norādiet pasūtījuma numuru, vārdu/uzvārdu, atgriešanas iemeslu).
• Atgriešanas piegādes izmaksas: ja atgriešana nav saistīta ar mūsu kļūdu/brāķi (preces atbilstību līguma noteikumiem), piegādes izmaksas sedz pircējs; brāķa/saņemta nepareiza izstrādājuma gadījumā izmaksas sedzam mēs.
• Naudas atmaksu veicam tajā pašā maksājuma veidā 14 dienu laikā pēc atgrieztās preces saņemšanas un pārbaudes (mums ir tiesības aizturēt atmaksu līdz preces saņemšanai).
• Neattiecas uz precēm, kas izgatavotas pēc individuāla pasūtījuma vai skaidri personalizētas, ja vien nav konstatēts defekts (saskaņā ar likuma izņēmumiem).

Detalizēta instrukcija (atgriešanas adrese, iepakošana u.c.) tiks nosūtīta pēc jūsu pieteikuma saņemšanas vai saziņas, ja izmantojat atteikuma tiesību veidlapu.

Atteikuma tiesību veidlapa pieejama mājaslapā.

Papildus informāciju par preču iegādi, līguma noteikumiem neatbilstošu preci un atgriešanu lūdzam skatīt Pakalpojuma lietošanas noteikumos (Pakalpojuma politika).